Прокуратура объявила предостережения замминистру транспорта НСО и руководству «СберТройки» по поводу работы транспортных карт

Прокуратура Новосибирской области обратила внимание на трудности, с которыми столкнулись жители региона после смены транспортного оператора. Об этом в четверг, 23 января сообщает пресс-служба надзорного ведомства.

© Bfm.ru Новосибирск

Напомним, с 1 января 2025 года область перешла на новую систему оплаты проезда в общественном транспорте на базе «СберТройки» вместо «Золотой короны». Сообщалось, что переход будет бесшовным, а для пассажиров, по большому счёту, ничего не изменится, кроме способов пополнения транспортных карт.

Однако, в течения января пользователи неоднократно сталкивались с различными затруднениями. По данным прокуратуры региона, пассажиры имели дело с длительной работой валидаторов, частичным отсутствием сведений о пользователях карт, невозможностью получения информации о количестве оставшихся поездок и другими проблемами.

В результате зампрокурора области Александр Рудь провёл совещание с представителями министерства транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области и ООО «СберТройка», в ходе которого объявил предостережения о недопустимости нарушения действующего законодательства заместителю министра Евгению Тюрину и генеральному директору ООО «СберТройка» Николаю Шуклину.

«По результатам совещания выработаны решения, направленные на устранение проблем», – добавили в пресс-службе прокуратуры.

Ранее BFM-Новосибирск писал о том, что в Новосибирске «СберТройка» компенсирует плату за проезд после сбоя 22 января.