Куда могут обратиться за помощью бойцы СВО и их семьи

Только в 2024 году к председателю Комитета Госдумы по развитию гражданского общества, вопросам общественных и религиозных объединений Ольге Тимофеевой поступило свыше тысячи обращений от бойцов СВО и их родственников. Самые частые запросы, по словам депутата, — задержка выплат за ранения, отказ в госпитализации и выдаче справок. С какими еще проблемами участники СВО и их семьи обращаются к депутату и как они решаются, Ольга Тимофеева рассказала «Парламентской газете».

На связи до полного решения вопроса

- Ольга Викторовна, с какими проблемами чаще всего обращаются участники СВО и их родственники? Как их удается решать?

- Каждый день из стен Госдумы во все органы власти отправляются запросы в отношении проблем участников СВО и членов их семей. Больше всего этот поток идет в Генеральную прокуратуру, Министерство обороны, региональные органы власти по всей стране.

Большая часть обращений касается денег — не выплачены президентские, региональные, страховые выплаты за ранения, много вопросов по денежному довольствию и «боевым».

Очень сложно отрабатывать обращения по поиску военнослужащих. Это всегда эмоции близких, которые надеются, что их сын или муж все-таки жив. Таких обращений немало. Кого-то беспокоит, что мужа вовремя не отпустили в отпуск, кому-то нужна помощь в госпитализации, в прохождении военно-врачебной комиссии, в выдаче необходимых справок.

Часть проблем, если это возможно, разрешаются в ручном режиме. Звоним региональным министрам по выплатам в субъектах, в пенсионные фонды и другие ведомства. Но основной поток — это депутатские запросы в Генеральную прокуратуру, Министерство обороны, нашему коллеге, члену парламентской комиссии по вопросам СВО Шамсаилу Саралиеву, он много занимается вызволением ребят из плена, иные федеральные и региональные ведомства.

Подбивали итог 2024 года — только ко мне было свыше тысячи обращений. Ушло 400 запросов.

Перед их отправкой проверяем все документы, которые можем проверить. Но с обратившимися на связи не до получения ответов из ведомств, а до полного решения вопроса. В первую очередь это касается выплат за ранение, проблем с денежным довольствием. Сегодня важна не формулировка, что «прокурором гарнизона внесено представление об устранении нарушений закона», а реальный перерасчет денег. Редко, но приходится писать запросы и второй, и третий раз. И эта работа всегда в приоритете.

- А вы получаете какую-то обратную связь от тех, кому помогаете?

- Буквально накануне получила письмо: «Региональные выплаты пришли». Это сообщение прислала из моего избирательного округа мама погибшего бойца из села Птичье Изобильненского района. Сын погиб в зоне СВО еще в феврале прошлого года. Документы были поданы недавно из-за судов между родителями. По ускорению федеральной выплаты отправили запрос в Министерство обороны. Теперь будем вместе все контролировать до полного решения вопроса.

Удивляет, что есть те ребята, которые и спустя год после ранения так и не получили выплат. Где-то вовремя документы не отправило командование части, где-то парня просто не смогли опознать, так как в госпитале он был без документов.

В ноябре 2024 года в Ставрополе похоронили 23-летнего лейтенанта. Выпускник Московского высшего общевойскового командного училища погиб в зоне СВО при выполнении боевых задач. Командование за совершение подвига представило его к государственной награде — Герой России. Единственное, о чем попросил отец, — чтобы награда нигде не потерялась. Для родных погибшего бойца это сегодня очень важно. Обратилась к заместителю министра обороны, который посещал расположение части и знает о подвиге ребят, взять ситуацию с прохождением документов на контроль.

В Краснодарском крае у военнослужащего умерла жена. Остались двое маленьких детей. Обратилась в Минобороны с просьбой оказать содействие в увольнении с военной службы. Случаев много, они абсолютно разные. Вместе ищем выход.

Все обращения рассматривают в первоочередном порядке

- Что особенно вас беспокоит в обращениях бойцов СВО и их родственников?

- Мы продолжаем сталкиваться со случаями, когда юристы и адвокаты берут огромные деньги, обещая родственникам погибших участников СВО, самим военнослужащим разрешить все вопросы — оспорить региональные законы, признать очевидно невоенные травмы ранениями. Поэтому призываю всех, у кого есть вопросы, сомнения, перед тем как обратиться к юристам — напишите мне, мы дадим вам рекомендации, проконсультируем. Напомню, все это бесплатно! Такие обращения мы рассматриваем в первоочередном порядке. 

Для решения проблемных вопросов по теме СВО военнослужащим, ветеранам СВО и их родственникам можно обращаться к депутатам всех уровней, в Министерство обороны и Генеральную прокуратуру, на сайте которой создан специальный раздел. Проблемные вопросы решаются фондом «Защитники Отечества» и новыми военно-социальными центрами Минобороны.

В большинстве регионов действуют также государственные юридические бюро, предоставляющие бесплатную консультацию данной категории граждан. Обращения принимаются уполномоченным по правам человека в РФ и региональными уполномоченными.