Как в театрах Москвы прошли спектакли, куда пускали исключительно с документами

В Москве первые спектакли и концерты по новым правилам прошли без накладок, отметил руководитель столичного департамента культуры Алексей Фурсин. В театрах города "РГ" подтвердили, что очередей на входе не было, а спектакли начались вовремя. Зрителей, к слову, "разворачивать" не пришлось, у каждого при себе были документы, подтверждающие личность.

Напомним, с 15 марта вход в учреждения, подведомственные столичному департаменту культуры, возможен исключительно по именным билетам с предъявлением документа, подтверждающего личность. В их числе - 63 театра, а также 36 культурных центов и концертных залов. Цель нововведения - повышение безопасности посетителей и борьба с перекупщиками билетов.

Андрей Черномуров, первый замгенерального директора Московского академического Музыкального театра имени К.С. Станиславского и Вл.И. Немировича-Данченко:

- На этапе подготовки к реализации пилотного проекта правительства Москвы и департамента культуры Москвы мы предприняли все возможные меры для того, чтобы визит в МАМТ, как и раньше, оставался комфортным для зрителя - от выбора спектакля для посещения на сайте stanmus.ru до выхода из театра по его окончании. Мы увеличили количество работающих входов и сотрудников, проверяющих билеты. Хотим отдельно подчеркнуть, что в зале Основной сцены МАМТ - более тысячи посадочных мест, и множество спектаклей проходят при аншлаге, а потому определенные затруднения на входе неизбежны - как до начала реализации проекта, так и после него. Для того чтобы минимизировать неудобства, связанные с проходом в театр, мы рекомендуем распечатывать электронные билеты, использовать мобильные приложения "Мой ID", "Госуслуги", "Госуслуги Москвы" и "Моя Москва", чтобы сформировать удостоверение личности в электронном виде, а также приходить заранее - театр открывается для зрителей за час до спектакля. За это время можно посмотреть выставку в музее театра, посетить сувенирный магазин и буфет.

Дмитрий Куклачев, первый заместитель художественного руководителя Театра кошек Куклачева:

- Сегодня проход зрителей по документам прошел без единого нарекания и недовольства. Зрители все прекрасно понимали ситуацию, за исключением пары человек, которые были не в курсе новых правил продажи билетов и посещения театров. Мы не требовали от зрителей одного документа для идентификации и сверки их данных, указанных на билете. Можно было пройти по 14 документам, включая именную банковскую карту. У нас один вход и мы не могли разделить потоки зрителей, но поставили четырех администраторов, которые знали ответы на все возможные вопросы от зрителей. В зал зашли все зрители и у нас не было задержки спектакля ни на минуту. На будущие спектакли билеты по-прежнему раскупают, мы видим небольшой спад, но он в пределах 10 процентов. Но, как и к любому нововведению, люди должны привыкнуть и понимать, что это сделано ради их безопасности.

Марина Евса, первый заместитель художественного руководителя - директора "Московского театра "Современник":

- Мы обеспечиваем удобную продажу билетов онлайн и в кассе, чтобы сделать процесс максимально комфортным. На Основной сцене мы увеличили количество входных дверей, рамок металлоискателей и сотрудников для ускорения прохода зрителей. Таким образом, мы сводим риск возникновения очередей на входе к минимуму. Администраторы и волонтеры прошли необходимый инструктаж и готовы оперативно помочь зрителям в случае необходимости. Уверены, что, как и прежде, посещение нашего театра доставит только положительные эмоции.

В пресс-службе Театра Олега Табакова, спектакли которого проходят на сцене "Современника" отметили, что сегодня на входе очередей не наблюдалось, в целом процедура проверки билетов и сверки данных заняла не больше времени, чем раньше - до введения новой системы продажи билетов.

Так как для входа в театр необязательно иметь паспорт, это может быть любой документ, удостоверяющий личность: карта москвича, пенсионное удостоверение, военный или студенческий билет, заграничный паспорт, даже именная банковская карта и т.д., - проблем со сверкой данных не возникло, у всех зрителей при себе были документы.